1、全面负责写字楼现场客服管理，包括客服人员培训、考核管理，保证客服部的日常工作正常运作，监督现场物业服务品质，不断提升业主满意度。
2、负责处理业户的重大投诉使业户的问题尽快得到解决，确保满足客户需求，负责与重点业户进行沟通，维护与业户之间的良好关系。
3、督导检查物业管理费的收缴情况，制定年度、月度、周收费计划，并按照计划及时推进收费进度,加强满意度提升工作。
4、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

有工作经验，形象气质佳，有责任心，良好的服务意识
1、40岁以下，大专及以上学历；气质形象良好；
2、有两年及以上同行业同岗位经验，有写字楼、公寓业态管理经验；
3、有良好服务意识、较强的人际沟通能力，责任心强。

联系人：王经理
公司地址：济南市历城区旅游路与凤鸣路交叉口文旅城一期
最近登录：2020-11-07